Tham dự cuộc họp, về phía Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam có: ông Nguyễn Quốc Hùng, Phó Chủ tịch kiêm Tổng Thư ký; ông Nguyễn Minh Phương – Trưởng Tiểu ban Quản lý rủi ro, Chi hội Thẻ Ngân hàng và một số thành viên của Tiểu ban Quản lý rủi ro và Tiểu ban Chính sách.
Về phía Visa có: bà Đặng Tuyết Dung – Giám đốc Visa Việt Nam và Lào; bà Hollie Thistlewood, Giám đốc cấp cao, Đổi mới sáng tạo và Phát triển sản phẩm, Visa châu Á – Thái Bình Dương; Poojyata Khattar, Giám đốc cấp cao, Sản phẩm và Giải pháp, Visa Đông Nam Á; ông Kelvin Utomo – Giám đốc Sản phẩm và Giải pháp, Visa Việt Nam và Lào; ông Nguyễn Hữu Giáp, Trưởng ban Quan hệ Chính phủ – Visa Việt Nam và Lào; bà Lê Thị Hoài Trinh, Giám đốc, Sản phẩm tiêu dùng, Visa Việt Nam và Lào; bà Nguyễn Thị Bá Linh, Giám đốc Quản lý Rủi ro, Visa Việt Nam và một số chuyên gia của Visa.
Trao đổi tại cuộc họp, bà Đặng Tuyết Dung cho biết, Visa toàn cầu đã phát hành thông cáo báo chí quan trọng cách đây khoảng 2 tháng, công bố các sáng kiến đổi mới trong năm 2025. Sự kiện này được tổ chức quy mô toàn cầu, trong đó khu vực Đông Nam Á cũng có sự tham gia tích cực.
Điều đặc biệt đáng ghi nhận là trong số 7 sáng kiến toàn cầu được Visa công bố, thị trường Việt Nam đang là một trong những nước tiên phong triển khai ít nhất 4 sáng kiến.
“Các sáng kiến này không chỉ tác động lớn đến chiến lược hoạt động của Visa tại Việt Nam, mà còn đóng góp tích cực vào các định hướng lớn của Ngân hàng Nhà nước và Chính phủ, như thúc đẩy tài chính toàn diện, chuyển đổi số trong lĩnh vực thanh toán,… Đây cũng sẽ là nội dung chính trong buổi làm việc hôm nay”, bà Đặng Tuyết Dung chia sẻ.
Tại buổi làm việc, ông Kelvin Utomo đã chia sẻ về các giải pháp mới được Visa ra mắt, bao gồm: Click-to-Pay, Flex và Visa Accept.
Click-to-Pay là giải pháp mã hóa token, cho phép người tiêu dùng thực hiện giao dịch mua sắm trực tuyến mà không cần nhập thông tin thanh toán. Việt Nam là một trong những nước đầu tiên Visa triển khai giải pháp này.
Flex thúc đẩy các giải pháp thẻ sáng tạo bằng cách cho phép một thông tin định danh duy nhất truy cập vào nhiều tài khoản nguồn tiền khác nhau.
Visa Accept giúp người bán hàng dễ dàng chấp nhận thanh toán thẻ bằng điện thoại thông minh có hỗ trợ NFC
Chia sẻ tại cuộc họp, bà Poojyata Khattar, Giám đốc cấp cao, Sản phẩm và Giải pháp, Visa Đông Nam Á, giới thiệu về Visa Payment Passkey, giải pháp xác thực sinh trắc học mới của Visa. Theo đó, Visa Payment Passkey sử dụng công nghệ FIDO/passkey để xác thực giao dịch trực tuyến, thay thế mật khẩu truyền thống bằng sinh trắc học hoặc mã PIN trên thiết bị của người dùng. Giải pháp này giúp tăng cường bảo mật và mang lại trải nghiệm thanh toán trực tuyến dễ dàng, nhanh chóng hơn cho khách hàng.
Bà Hollie Thistlewood, Giám đốc cấp cao, Đổi mới sáng tạo và Phát triển sản phẩm, Visa châu Á – Thái Bình Dương chia sẻ về Visa Intelligent Commerce – nền tảng cho phép tích hợp các tác nhân AI vào hệ sinh thái thanh toán một cách an toàn, minh bạch và tuân thủ quy định.
Bên cạnh các giải pháp công nghệ mới nhất, tại cuộc họp, bà Nguyễn Thị Bá Linh tiếp tục cập nhật tình hình gian lân, giả mạo liên quan đến bảo mật thanh toán. Ngoài các số liệu thống kê, Visa cũng nhấn mạnh thêm về các xu hướng gian lận mới, đồng thời chia sẻ cụ thể hơn cách các thị trường khác trên thế giới đang xử lý và quản lý vấn đề, nhằm giúp Việt Nam có thêm những tham chiếu hữu ích trong quá trình hoàn thiện hành lang pháp lý và cải tiến kỹ thuật.
Tại cuộc họp, ông Nguyễn Quốc Hùng – Phó Chủ tịch kiêm Tổng Thư ký Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam – đánh giá cao các giải pháp của Visa đang triển khai, đây đều là những giải pháp đổi mới sáng tạo thiết thực. Các nghiên cứu cập nhật, dữ liệu và chi tiết của Visa về bức tranh tổng thể liên quan đến rủi ro và gian lận trong thanh toán qua thẻ tại Việt Nam cũng như trong khu vực cũng rất chuyên sâu, chi tiết.
Ông Nguyễn Quốc Hùng ghi nhận và cảm ơn Visa vì đã chủ động phối hợp, chia sẻ thông tin, phát triển các giải pháp đồng hành cùng hệ thống ngân hàng trong nỗ lực đảm bảo an toàn cho các giao dịch thanh toán cũng như cảnh báo sớm các rủi ro gian lận. Đồng thời, đề nghị Visa tổ chức các buổi chia sẻ những thông tin hữu ích về nội dung này với các ngân hàng hội viên của VNBA.
Ngoài ra, theo đề nghị của phía VNBA tại những cuộc họp trước, bà Đặng Tuyết Dung cho biết, Visa đã làm việc trực tiếp 4 ngân hàng gồm: BIDV, VietinBank, Sacombank và VPBank. Dự kiến trong tháng 7, Visa sẽ tiếp tục làm việc với các ngân hàng khác như MB, Eximbank, MSB, Agribank.. . Visa đặt mục tiêu đến cuối tháng 7 sẽ hoàn tất báo cáo tổng thể theo vùng và chia sẻ với Hiệp hội Ngân hàng cùng các bên liên quan.
Phó Chủ tịch kiêm Tổng Thư ký Nguyễn Quốc Hùng hoan nghênh sự tích cực của Visa. Đại diện Hiệp hội và Chi hội Thẻ Ngân hàng đề nghị Visa tiếp tục làm việc trực tiếp với từng ngân hàng thành viên để đưa ra các giải pháp hỗ trợ thiết thực. Các bên sẽ tiếp tục phối hợp chặt chẽ làm việc trong thời gian tới.